TELEFONISTA RECEPCIONISTA DE OFICINA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Inicio: lunes, 22 de marzo de 2021

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Nombre


TELEFONISTA RECEPCIONISTA DE OFICINA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Objetivo


Capacitar al alumno en los conocimientos y habilidades del puesto de trabajo de telefonista-recepcionista de oficina, tanto en lo que se refiere a la atención al público presencial y telefónica como al ámbito administrativo con la incorporación de las nuevas tecnologías, adaptando los contenidos teórico-prácticos a las capacidades del colectivo y reforzando los hábitos y actitudes personales y laborales básicas para la consecución y el mantenimiento de un puesto de trabajo en el mercado laboral.

Plazas


15

Contenido


MÓDULOS

Módulo I: La empresa y el área de administración

Módulo II: Las tareas administrativas básicas

  • La actividad administrativa y de oficina
  • El control de la correspondencia y las visitas
  • Los impresos, la documentación y el archivo

Módulo III: Técnicas de comunicación oral y atención al público

  • El proceso de comunicación
  • La expresión oral
  • Medios más utilizados para la comunicación hablada
  • El lenguaje corporal
  • La atención al visitante

Módulo IV: Mecanografía audiovisual básica

  • Técnica de la mecanografía

Módulo V: Informática básica

  • Introducción al sistema informático
  • El hardware y el software

Módulo VI: Ofimática básica

  • Mecanización y automatización de oficinas
  • Procesador de textos
  • Bae de datos
  • Hojas de cálculo

REQUISITOS

Realizar una prueba de conocimientos online en la que se muestren los conocimientos básicos para la consecución de los objetivos previstos.

Fecha de Inicio y Finalizacion


22/03/2021 a (sin especificar)

Duración


535 horas presenciales

Organiza


SYSTEM FORMACION 976 488 270

Precio


CURSO GRATUITO DEL PLAN DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO DE ARAGÓN CORRESPONDIENTE AL AÑO 2020.

Requisitos del Alumno


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