TELEFONISTA RECEPCIONISTA DE OFICINA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Inicio: lunes, 22 de marzo de 2021

Para inscribirse a este curso
Para inscribirse a este curso Inicia sesión, o si no estás registrado/a, regístrate como alumno/a.

Nombre


TELEFONISTA RECEPCIONISTA DE OFICINA PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD

Código


ADGI11DCP

Descripción


Capacitar al alumno en los conocimientos y habilidades del puesto de trabajo de telefonista-recepcionista de oficina, tanto en lo que se refiere a la atención al público presencial y telefónica como al ámbito administrativo con la incorporación de las nuevas tecnologías, adaptando los contenidos teórico-prácticos a las capacidades del colectivo y reforzando los hábitos y actitudes personales y laborales básicas para la consecución y el mantenimiento de un puesto de trabajo en el mercado laboral.

Plazas


15

Fecha de Inicio y Finalización


22/03/2021 a (sin especificar)

Duración


535 horas presenciales

Modalidad


e-Learning / Teleformación

Destinatarios


PARA PERSONAS CON DISCAPACIDAD , Prioritariamente Desempleados

Objetivo


Capacitar al alumno en los conocimientos y habilidades del puesto de trabajo de telefonista-recepcionista de oficina, tanto en lo que se refiere a la atención al público presencial y telefónica como al ámbito administrativo con la incorporación de las nuevas tecnologías, adaptando los contenidos teórico-prácticos a las capacidades del colectivo y reforzando los hábitos y actitudes personales y laborales básicas para la consecución y el mantenimiento de un puesto de trabajo en el mercado laboral.

Contenido


MÓDULOS

Módulo I: La empresa y el área de administración

Módulo II: Las tareas administrativas básicas

  • La actividad administrativa y de oficina
  • El control de la correspondencia y las visitas
  • Los impresos, la documentación y el archivo

Módulo III: Técnicas de comunicación oral y atención al público

  • El proceso de comunicación
  • La expresión oral
  • Medios más utilizados para la comunicación hablada
  • El lenguaje corporal
  • La atención al visitante

Módulo IV: Mecanografía audiovisual básica

  • Técnica de la mecanografía

Módulo V: Informática básica

  • Introducción al sistema informático
  • El hardware y el software

Módulo VI: Ofimática básica

  • Mecanización y automatización de oficinas
  • Procesador de textos
  • Bae de datos
  • Hojas de cálculo

REQUISITOS

Realizar una prueba de conocimientos online en la que se muestren los conocimientos básicos para la consecución de los objetivos previstos.

Organiza


SYSTEM FORMACION 976 488 270

Precio


CURSO GRATUITO DEL PLAN DE FORMACIÓN PARA EL EMPLEO DE ARAGÓN CORRESPONDIENTE AL AÑO 2020.

Comparte este Curso


Información sobre Cookies

  • Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para recopilar información que ayude a optimizar su navegación web.
  • No se utilizan cookies para recoger información de carácter personal.
  • Si continúa navegando, consideramos que acepta su uso. Puede obtener más información o conocer cómo cambiar la configuración, en nuestra Política de Cookies.